تواصل مع الإتقان

خط الاتصال مفتوح يوميًا من 8 صباحًا حتى 2 بعد منتصف الليل. الماء يسيل في هذه الساعات؟ أغلق المحبس الذي يغذي المكان ثم اتصل على 0569718278. أما البقعة والعداد فتكفيهما رسالة على الواتساب 0569718278.

وإذا ظهر التسرب خارج هذه الساعات فأغلق المحبس وأرسل الفيديو مع اسم الحي على الرقم نفسه. نرد على رسائل الواتساب التي تصل بعد انتهاء الدوام في صباح اليوم التالي بترتيب وصولها. وخطوات إيقاف الماء حسب نوع بيتك في صفحة طوارئ تسرب المياه بالرياض.

الحالة طارئة إذا لم يتوقف الماء بعد إغلاق المحبس أو وصل البلل إلى إنارة أو فيش. والماء الذي لا يوقفه أي محبس نقدم بلاغه على غيره. يصل الفني خلال 90 دقيقة غالبًا داخل جنوب الرياض في البلاغات الطارئة، وفي نفس اليوم لبقية الأحياء.

أما البقعة التي تكبر ببطء والعداد الذي يتحرك والمسبح الذي ينقص فتحتمل موعدًا. تبي الفني في يوم أو ساعة معينة؟ اكتب الموعد الذي يناسبك في رسالتك، وأرفق معها نتيجة اختبار الدلو إذا كان النقص في المسبح. وإذا كان طلبك خارج خدماتنا مثل عزل الأسطح أو تسليك المجاري نخبرك بذلك في أول رد ونذكر نوع الفني الذي يناسبه.

الفيديو الذي ترسله يبين نوع الماسورة ومقاسها ومكان الأثر، فيحمل الفني معه القطعة المناسبة ويختصر أسئلة كثيرة. صوّر ما يخص حالتك:

• مؤشر العداد والصنابير مغلقة، بشرط أن يكون الخزانان ممتلئين والدينامو ساكنًا.
• البقعة من بعيد حتى يظهر الجدار أو السقف كله، ثم من قريب.
• ما تحت المغسلة أو خلف كرسي الحمام مع الوصلة ومحبس الزاوية.
• غرفة مضخة المسبح وفلتره.

واكتب في الرسالة اسم الحي ونوع البيت وعدد أدواره، وهل يظهر البلل طوال اليوم أم بعد استخدام الحمام فقط. يصلك تقدير أولي من الصور والفيديو قبل الزيارة، والسعر النهائي بعد أول اختبار في الموقع. وأسعار البداية في صفحة الأسعار.

• اترك المحبس الذي أوقف الماء مغلقًا حتى يختبر الفني الخط.
• افتح الطريق إلى العداد وغرفة الدينامو.
• أرسل موقعك على الخريطة ورقم من سيفتح البوابة أو حارس العمارة.

أغلقت المحبس وصوّرت العداد قبل أن تكتب لنا؟ يعطيك العافية، فالمحبس المغلق يوقف الضرر وفيديو العداد يوجه أول اختبار. وحيّاك بأي سؤال قبل الحجز.

تواصل مع الإتقان لكشف تسربات المياه والعزل على 0569718278 أو 0569718278.